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新版400特色功能简介
一、全面提升现代企业
400电话是什么?
☆企业的形象电话:企业实力和地位的体现!据权威统计及市场分析,同行业拥有400被有效客户访问几率,比无400被访问几率大10倍
☆客户至上理念的具体体现:为客户提供完善的服务,立即为您的客户节省40%的通话费,客户更愿意使用您的400服务电话,易记(仅10位,不用加区号直接打400热线电话),省钱,提升您在同行业的竞争能力,
☆潜在客户与企业主动联系的秘密武器:扩大消费群,增加成交量,提高成交率。
号码终身携带,乔迁新址,增扩办事处不用变更号码。(随时进入后台更改要设置的号码,不影响之前做的宣传)
二、资费情况
免全国开通费,无月租,无功能使用费,无选号费,只需预存话费!
具体收费是按所选号码的月最低消费来定,目前月最低消费分类为:50元,80元,100元,200元,500元,1000元......
A套餐:最低预存800元都是话费,接听全国来电0.25元/分钟
B套餐:最低预存1000元以上都是话费,接听全国来电0.2元/分钟,可以申请降低号码的月最低消费!
C套餐:最低预存2000元以上都是话费,接听全国各地来电0.19元/分钟
D套餐:最低预存3000元以上都是话费,接听全国各地来电0.18元/分钟,送200元话费!
三、400企业直线平台升级功能说明
1、企业彩铃:客户可以为自己的400号码设置彩铃代替传统的电话振铃音,例如:“你好,欢迎致电xx公司,我公司主要经营......,电话正在接通中,请稍候。”
录制费100元(40秒内),功能使用费用:10元/月。
2、IVR语音导航:将400号码作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,并提示用户拨分机号。例如:欢迎致电400电话办理中心,400业务咨询请按1,400业务办理请按2,投诉建议请按3,人工服务请按0···收费:一级菜单50元/月,2级菜单100元/月,多级菜单200元/月, 录制费180元(40秒内)。
3、通话录音:对用户的每一个来电均能录音,您可以随时登陆后台收听,方便您掌握客服人员对用户的服务。功能使用费用:50元/月。
4、未接来电查询:当绑定的所有电话处于忙线状态,客户来电无法接听时,后台会有未接电话记录信息,以防止遗漏客户来电情况。
5、号码呼转方式:
(1)按照用户设定的条件(时间)进行呼转,分为:按时段呼转,按星期呼转,按星期时段呼转。
(2)按照用户设定的区域(省、市)进行呼转,例如贵公司在北京、上海、深圳都有分公司,可设置:河北、天津、北京地区用户拨打400时,自动直接由北京分公司接听,浙江、江苏、上海、安徽用户拨打时,自动直接由上海分公司接听,其它地区拨打时,自动由深圳分公司接听。
6、接听客户来电的方式:
(1)随机呼叫:每次来话,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路
(2)顺序呼叫:按照用户设定的顺序,将来话顺序的桥接至指定号码,每个号码均衡分配来话
(3)优先级呼叫(循环n+1):按照用户设定的顺序,将来话按优先级桥接至指定号码,排在前面的号码话务比较忙
7、功能模块:
(1)遇忙转移:当系统判断当前呼转号码正忙,将自动转到用户设定的其他呼转号码上
(2)无应答转移:当系统判断当前呼转号码(5-60)秒(自行设置)内无应答,将自动转到用户设定的其他呼转号码上
(3)呼叫阻截:客户可以设定黑白名单,设定黑名单时,所有列表内的电话将被系统自动拦截;设定白名单时,除了列表内的电话可以拨打本400号码,其它号码发起的呼叫将都被系统拦截
四、合作伙伴
海尔集团 4006-999-999
海信集团 4006-111-111
假日阳光 400-650-2222
浪潮集团 400-658-6000
澳门劳工招聘网 400-675-6269
孔凤春快递 400-675-6100
长新药业 400-618-5638
大学校教育网 400-658-5878
中华智能网 400-658-5560
脉动广告 400-658-5550
鼎盛科技 400-658-5543
橡果电视购物 400-658-5700
全球鲜花礼品网 400-618-5685
极限网络广告 400-658-5505
项目联系人:孔翠翠
手机:
13405313652 18718858956
QQ:858825388 1007995148
网址: www.c4006.com www.wo4000.com
办理流程:
1.营业执照副本复印件,右上角加盖公章;
2.法人身份证复印件;
3.企业组织代码证。
以上证件扫描/拍照之后,传至上面的邮箱。